Samfundet, teknologien og arbejdsmarkedet fortsætter med at udvikle sig og ændre sig. For at forblive relevante og beskæftigede skal arbejderne følge med i disse ændringer. For nylig skitserede ST Jobs de 5 færdigheder, som arbejdsgiverne ønsker nu og ind i 2015.
1. Stærke interpersonelle og kommunikationsevner
At komme sammen med andre er vigtigt uanset dine nuværende positioner. Arbejdsgivere erkender dette faktum og vil have folk, der har stærke kommunikationsevner. Jobkandidater skal kunne tale og skrive med tillid. Folk skal også være i stand til at interagere effektivt med kolleger, ledelse og kunder. Dårlig kommunikation og konflikthåndtering koster virksomheder tid og penge.
2. Lær Microsoft Office at kende
Administrative kompetencer er grundlaget for mange gode jobs. Jobsøgende skal kunne arbejde med dokumenter og forskellige grundprocesser. De fleste arbejdsgivere i hele Singapore og verden fortsætter med at bruge Microsoft Office. Jobkandidater bør opfriske deres færdigheder for at sikre, at de er skarpe.
3. Førsteklasses kundeservice
At holde kunderne tilfredse er det, der holder virksomheder rentable. Arbejdsgivere ønsker jobkandidater, der kan håndtere mennesker ordentligt personligt, på telefonen eller via skriftlig korrespondance såsom e-mail og snail mail. Jobsøgende skal også være i stand til at lytte nøje og præcist kunne behandle oplysninger fra kunderne. At tilbyde førsteklasses kundeservice hjælper virksomheder med at fastholde loyale kunder og tiltrække nye. Virksomheder vil altid have brug for folk, der ved, hvordan man holder kunderne glade.
4. vide, hvordan man sælger
At gå hånd i hånd med kundeservice af høj kvalitet er evnen til at sælge. Virksomheder er ansvarlige for at levere en god service eller et produkt at sælge. Jobsøgende bør være i stand til at præsentere produkter og tjenester på en gunstig måde for at øge salget. At lære at sælge indebærer at være opmærksom på en kundes behov ved at stille spørgsmål og opbygge et solidt forhold til kunden. At tilbyde det, en kunde ønsker, og inspirere en følelse af tillid, tilskynder folk til at købe produkter eller tjenester.
5. Vær komfortabel med tal
Bestemmelse af virksomhedens overskud handler om at kende tallene. At generere indtægter betyder, at virksomheder skal ansætte folk, der er gode til regnskabsprocedurer. Juridisk set skal virksomheder være i stand til at udarbejde et nøjagtigt regnskab. Tallene afspejler virksomhedens økonomiske resultater. At have et solidt regnskab kan endda være med til at tiltrække investorer. At blive fortrolig med tal kan hjælpe jobsøgende med at finde en god position i en konkurrencedygtig Singapore-virksomhed.
The Bottom Line
Nogle mennesker har allerede disse færdigheder og skal simpelthen søge efter en virksomhed, der tilbyder gode arbejdsforhold og rimelige lønninger. Andre bliver nødt til at udvikle disse færdigheder for at være konkurrencedygtige på det nuværende arbejdsmarked. Erfarne jobsøgende går til karriererådgivning for at hjælpe dem med at bestemme deres stærke og svage sider for at finde ud af, hvor de passer ind på arbejdsmarkedet. Yderligere træning og et solidt CV kan gøre en stor forskel. Træning kan medtages på CV'et for at vise, at jobsøgende er klar over, hvilke færdigheder der eftertragtes mest af arbejdsgiverne og deres vilje til at opnå dem. At lære, hvilke færdigheder der er ønskværdige, og at fremvise dem i et attraktivt CV, kan hjælpe jobsøgende i Singapore med at finde den karrierevej, de ønsker. http://www.newsrecord.co/5-skills-singapore-employers-want-2015/