Refusion og annullering:

Y-Axis er forpligtet til at opretholde en klients fortrolighed og fortrolighed. Y-Axis tager derfor rimelige skridt for at beskytte personlige oplysninger indsamlet af Y-Axis mod misbrug og tab og mod uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Y-Axis kan bruge og videregive klientens (og, hvis det er relevant, klientens families) personlige oplysninger til det primære formål, hvortil de er indsamlet, til rimeligt forventede sekundære formål, der er relateret til det primære formål, og under andre omstændigheder som godkendt. efter privatlivsloven. Generelt vil Y-Axis videregive kundens personlige oplysninger til følgende formål:  

• For at drive vores forretning, 

• For at levere og markedsføre vores tjenester, 

• For at kommunikere med kunden, 

• For at overholde vores juridiske forpligtelser, og 

• For at hjælpe os med at administrere og forbedre vores tjenester.  

Y-Axis vil under ingen omstændigheder udstede refusion for tidlig tilbagetrækning af service.

1. De nævnte refusionsprocenter er for det betalte fuldservicegebyr og ikke kun for det betalte beløb. Tilbagebetalingsprocenter er kun gældende, hvis hele gebyret for produktet er betalt uden saldo. Klienter ville ikke være berettiget til refusionsprocenten, selvom de falder ind under en af ​​de nævnte klausuler, eller hvis de ikke har betalt hele det nævnte fuldservicegebyr. 
2. Immigrationsudtalelserne til tider tilbagediskonteres på baggrund af fremtidige forventninger, og kunderne registreres på forhånd, det vil sige inden selve kvalifikationen annonceres for at sikre, at loftssystemet overholdes. Det er på forhånd aftalt, at klienten anerkender dette og er klar til at gøre det for at reducere travlheden i sidste øjeblik og blive klar i henhold til alle krav, når immigrationsmyndighederne annoncerer dem. Hvis kundens profil ikke er kvalificeret efter meddelelsen, kan kunden vælge at skifte til andre muligheder.
3. Y-Axis har en nultolerancepolitik for tilbageførsler. Enhver kunde, der bestrider en kreditkortbetaling, der er fundet gyldig, vil blive permanent sortlistet og udelukket fra brug af tjenesten. Eventuelle forfaldne gebyrer og omkostninger vil blive sendt til inkasso. Hvis vores inkassobestræbelser mislykkes, vil ubetalt gæld blive rapporteret til alle tilgængelige kreditoplysningsbureauer.
4. Klienten er indforstået med og accepterer, at det samlede fakturabeløb (regningsværdi) vil omfatte Y-Axis konsultationshonorar og den gældende afgift. Refusionen vil dog kun blive beregnet på Y-Axis konsultationsgebyret. Skattekomponenten kan ikke refunderes på noget tidspunkt.
5. I tilfælde af afvisning fra immigrationsmyndighederne refunderer Y-Axis det gældende beløb som anført i aftalen. Refusionen vil ske inden for 15-30 arbejdsdage efter, at kunden har udfyldt online-refusionskravsformularen til Y-Axis. Klienten skal vedlægge en kopi af afvisningsbrevet fra Myndigheden til støtte for tilbagebetalingskravet. Hvis en klient undlader at vedlægge en kopi af afvisningsbrevet eller afvisningsstempel på klientens pas, vil Y-Axis ikke være i stand til at give refusion.
6. Virksomheden er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af tredjepartstjenester. Kunder kan heller ikke kræve tilbagebetaling af servicegebyrer.
7. Y-Axis er ikke ansvarlig for tilbagebetaling af gebyrer eller andre beløb/afgifter, der er blevet betalt til vurderingsorganer, immigrationsmyndigheder, ambassade/konsulat/højkommission i tilfælde af, at kunden ikke får godkendelse af immigration, eller i tilfælde af afvisning eller manglende accept af hans/hendes anmodning på et hvilket som helst tidspunkt af en respektive myndighed. Gebyrene inkluderer kun gebyrer for de tjenester, der ydes af Y-Axis og inkluderer ikke nogen anmodning eller vurderingsgebyrer. Klienten indvilliger i at betale hele de ekstra gebyrer, alt efter hvad der er relevant.
8. Såfremt klienten har betalt pengene gennem en online kortservice, accepterer klienten hermed, at han/hun ikke hæver, eller ikke er berettiget til at tilbageføre beløbet, uden Y-Axis viden, ved betaling foretaget af evt. mode. Dette inkluderer CC Avenue, medmindre andet følger standarderne for tilbagebetaling som nævnt i aftalen og den procedure, der er foreskrevet ved lov, der var gældende på det tidspunkt under Jurisdiktionen i Hyderabad, staten Telangana.
9. Hvis kunden har betalt pengene via kreditkort eller netbank, forpligter han sig frivilligt til ikke at bestride betalingen eller underrette den udpegede bank om tilbageførsel, idet han insisterer på, at banken tilbageholder eller annullerer betalingen foretaget til Y-Axis af ham . Kunden forpligter sig endvidere til at informere sin bankmand om, at betalingen til Y-Axis er ægte, og transaktionen er en undtagelse for hans anmodning om at annullere eller tilbageføre betalingen til hans fordel. Dette omfatter tilfælde af misbrug og korttab enten af ​​ham eller gennem nogen anden. Kunden indvilliger i at samarbejde med Y-Axis i dette aspekt, hvis Y-Axis ønsker at forsvare/repræsentere sagen til deres fordel over for enhver bank/myndighed.
10. Y-Axis' servicegebyrer har ingen reference til markedsafgifterne og er i henhold til de firmastandarder, som kunden har accepteret. Eventuelle krav efter registreringen, såsom gebyrer, der er for dyre og sådan, vil ikke blive behandlet, og kunden ville ikke have ret til at bestride det samme, som det blev forklaret og udtrykt gennem alle informationskilder, og kunden er blevet informeret før registrering .
11. Klienten accepterer, at immigration omfatter fremvisning af tilstrækkelige midler, hvis det er relevant, hvilket er forskelligt fra land til land og den vej/kategori, kunden anvender. Kunden forpligter sig til at opfylde et sådant krav, som ønsket af de berørte immigrations-/andre myndigheder, og undladelse af at stille sådanne midler til rådighed af kunden vil ikke gøre Y-Axis ansvarlig for nogen tilbagebetaling af servicegebyrer eller dele heraf. I sådanne tilfælde vil ingen anmodning om tilbagebetaling af servicegebyrer blive imødekommet.
12. Klienten accepterer også, at alle/enhver registrering for ethvert land før denne dato for klienterklæringsaftalen, hvis nogen, med Y-Axis vil blive annulleret, og ingen krav på tjenesten eller gebyret kan gøres gældende, før det er givet skriftligt af Y -Akse. 
13. I tilfælde af at tilladelsen afvises på følgende grunde, vil der ikke blive refunderet -
    • Hvis klienten udebliver til samtalen.
    • Manglende lægebehandling af klienten eller hans eller hendes familiemedlemmer inkluderet i anmodningen.
    • Hvis kunden ikke overholder kravene fra ambassaden eller konsulatet.
    • Manglende fremlæggelse af en ægte politigodkendelsesattest, som ikke er mindre end 3 måneder gammel
    • Manglende bevis for tilstrækkelige midler til afvikling af klienten eller dennes familiemedlemmer.
    • Tidligere overtrædelse af enhver immigrationslovgivning af klienten eller nogen af ​​hans eller hendes familiemedlemmer.
    • Sen indsendelse af yderligere papirer, som konsulatet anmoder om på et senere tidspunkt
    • Kunden opnår ikke den krævede score i engelsk sprogtest for at opfylde berettigelseskriterierne og som anbefalet af Y-Axis-konsulenten.
    • Der vil ikke være nogen tilbagebetaling, hvis klienten opgiver sin sag inden for 3 måneder fra registreringsdatoen
    • Manglende kommunikation med din konsulent i en periode på 3 måneder anses også for at være opgivelse
14. Det gebyr, der betales til myndigheder eller enhver anden institution, er kundens ansvar og er ikke inkluderet i servicegebyrerne. Y-Axis vil ikke modtage krav om tilbagebetaling i tilfælde af afvisning.
15. Klienten skal inden for 30 dage tilbyde hvert eneste papir, formularer og fakta, der gør det muligt for Y-Axis at arbejde på sin anmodning og gøre den klar til indsendelse til den relevante vurderings-/immigrationsmyndighed. Klientens manglende evne til at gøre det samme vil kun antyde, at ingen refusion af det rådgivnings-/konsulenthonorar, der tilbydes Y-Axis, er udestående.
16. Klienten skal underrette Y-Axis om hver eneste kommunikation, han/hende modtager fra kontoret – skriftligt eller via telefon – inden for en uge efter modtagelsen af ​​en sådan besked. Desuden skal klienten underrette den nævnte immigrationsrådgivning om hver eneste kommunikation (i skriftlig form eller telefonisk) foretaget af klienten, direkte med det involverede bureau inden for en uge eller 7 dage efter en sådan kontakt. Dette omfatter personlige besøg på kontoret og/eller forespørgsler via telefon. Klientens manglende evne til at gøre det samme vil kun antyde, at der ikke er nogen som helst penge tilbage af eventuelle sekretæromkostninger tilbudt Y-Axis.
17. Klienten vil deltage i hver eneste samtale, efter behov for det pågældende bureau, på det af bureauet angivne sted og for egen regning og hurtigt følge hver eneste givne ordre som givet af bureauet. Klientens manglende evne til at gøre det samme vil kun antyde, at ingen som helst tilbagebetaling er udestående for eventuelle sekretæromkostninger tilbudt Y-Axis.
18. Hvis anmodningen/anmodningen returneres/afvises/forsinkes på grund af en fejl i anmodningsgebyret eller betalingsmåden, accepterer klienten ikke at bestride tilbagetrækning af sin anmodning af denne grund; da betalingen og betalingsmåden for anmodningsgebyret alene er kundens ansvar.
19. Det er underforstået, at indsendelse af en anmodning om immigration aldrig er generisk, rutinemæssig og/eller tidsbestemt. Den pågældende sagsbehandler kan kræve yderligere papirer i henhold til de ændrede krav i proceduren og kan anmode om yderligere indsendelse af sådanne yderligere papirer til de berørte immigrationsmyndigheder. Enhver anmodning om tilbagebetaling af disse grunde vil ikke blive imødekommet.
20. Klienten bør også forstå og acceptere, at ingen tilbagebetaling eller overførsel af Y-Axis gebyr til en ven eller en slægtning vil blive foretaget i tilfælde af, at han eller hun opgiver sin anmodning eller beslutter sig for at fravælge på grund af en hvilken som helst årsag under sagen efter han/hun tilmelder sig.
21. Klienten vil tilbyde alle nødvendige oplysninger og papirer, såsom de engelske oversættelser, i en aftalt form som ønsket af Y-Axis og det involverede kontor. Det er blevet fuldt ud accepteret af nævnte immigrationsrådgivning på grundlag af de fakta og papirer, som kunden har fremlagt. I tilfælde af at de leverede detaljer opdages at være unøjagtige eller falske eller mangelfulde eller forkerte, vil tilbuddet ikke blive underholdt af de berørte immigrationsmyndigheder. Desuden tager immigrationsrådgivningen intet ansvar for negativ indvirkning på resultatet af andragendet og det deraf følgende afslag på dette grundlag. Der skal ikke kræves tilbagebetaling, hverken af ​​konsulentudgiften eller det beløb, der er betalt til de statslige organisationer, i sådanne situationer.
22. Y-Axis har ret til at opsige/trække deres tjenester tilbage uden tilbagebetaling af kundens servicegebyr på nedenstående vilkår.
    • Hvis klienten ikke indsender alle papirer inden for den fastsatte tid fra datoen for hans/hendes registrering, hvilket normalt er inden for en måned
    • Forsøger at bagtale virksomhedens navn på en hvilken som helst måde, hvilket ændrer virksomhedens funktion eller omdømme
    • Besvarer ikke de mails og opkald, virksomheden har foretaget i mere end en måned og trækker sig tilbage på grund af personlige årsager
    • Y-Axis danner rimeligvis den opfattelse, at en anden end klienten forsøger at få adgang til Tjenesten til hans eller hendes personlige fordel.
    • Efter Y-Axis skøn opfører du dig på en sådan måde, at din konsulent ikke længere er i stand til at levere tjenesten/tjenesterne.
23. Klienten indvilliger hermed i at opfylde alle krav fra de berørte myndigheder, som foretager en vurdering eller træffer beslutning om udfald. Klienten indvilliger også i at indsende alle papirer inklusive originaler, hvis det kræves af de berørte vurderingsmyndigheder. Kunden forstår, at enhver manglende indsendelse af disse papirer eller dele heraf fra hans/hendes side er en uafhængig fejl fra klientens side, og Y-Axis er på ingen måde ansvarlig for dette. Derfor accepterer kunden, at manglende fremlæggelse af papirer ikke kan være en gyldig grund til at kræve tilbagebetaling.
24. Klienten vil afregne alle gebyrer, der måtte være skyldige til en række regerings- og kompetencevurderingsorganer og sprogtestorganisationer, såsom, men ikke begrænset til, omkostninger til kompetencevurdering, omkostninger til ansøgning om opholdstilladelse, det acceptable engelske sprog eller andre sprogtest, hvis det er relevant, helbredsundersøgelser osv. De givne gebyrer kan strengt taget ikke refunderes og kan ikke justeres af hverken nogen af ​​de modtagende kontorer eller immigrationsrådgivningen, uanset den endelige konklusion på andragendet. En positiv vurdering eller konklusion er den involverede organisations eneste beføjelse, selv om immigrationsrådgivningen overhovedet ikke udøver kontrol over det endelige resultat i nogen fase af andragendet. Y-Axis har ikke givet nogen som helst sikkerhed for en gunstig vurdering eller slutresultat af kundens forventede anmodning i nogen fase.
25. Klienten vil informere Y-Axis om alle nyheder, der involverer ændring af bolig/postadresse, uddannelses-/specialiserede legitimationsoplysninger, ændring af ægteskabelig status/tjeneste eller virksomhed, nyfødte børn eller enhver politi-/ulovlig sag efter indgivelsen af ​​andragendet og mens sagen fortsætter indtil tidspunktet for udstedelsen af ​​permanent opholdstilladelse. Kundens manglende evne til at gøre det samme vil kun vise, at der overhovedet ikke er nogen tilbagebetaling af eventuelle rådgivningsgebyrer givet til immigrationskonsulentfirmaet.
26. Klienten vil møde op til en acceptabel engelsksprog eller anden sprogtest, alt efter hvad der er relevant, og opnå en minimum individuel total i gruppen i hver given fire vurderingsfaktorer – lytning, læsning, skrivning og tale – alt efter hvad der er relevant for ham/hende og i henhold til krav fra den udstedende myndighed/vurderingsorganet. Klienten er grundigt klar over og er enig i, at hans begæring ikke kan indsendes uden de nødvendige acceptable engelsksprog eller andre sprogtest (hvis relevant), herunder for partner eller pårørende over 18 år, og ingen refusion af den rådgivnings-/konsulent-/sekretærydelse, der tilbydes til Y-Axis vil være fremragende eller afklaret i en situation, hvor han ikke opnår den påkrævede acceptable engelsksprog eller anden sprogtest.
27. Klienten skal også sikre sig, at han/hun er gift eller i ethvert forhold, der er acceptabelt at blive betragtet som afhængig af ægtefælle, eller at de acceptable afhængige møder op til et acceptabelt engelsksprog eller andre sprogprøver, hvis det er relevant, og tilbyder en rapport med minimum score efter behov på baggrund af den besluttede SERVICENIVEAUAFTALE med Y-aksen.
28. Ved at underskrive/anerkende aftalen om at benytte vores tjenester, kan kunden ikke på noget tidspunkt under proceduren trække sig tilbage på grund af deres egne personlige forhold, som kunne have ændret sig. Det er uacceptabelt at overveje eller underholde nogen form for forlig. Som en virksomhed med store investeringer kan vi ikke imødekomme anmodninger om refusion, når først tjenester er leveret, eller når en del af proceduren er påbegyndt.
29. Klienten skal loyalt afsløre over for Y-Axis - hver eneste detalje, der involverer alle eksisterende eller tidligere sager om forseelser og/eller domfældelse og insolvens, der er rejst mod kunderne og dem, der er afhængige af ham. Hvis han ikke afslører sådanne detaljer, og hvis det samme findes bagefter, vil der ikke blive foretaget nogen tilbagebetaling overhovedet af de penge, der er givet til den pågældende Y-Axis. 

30. Y-Axis er forpligtet til at opretholde en klients fortrolighed og fortrolighed. Y-Axis tager derfor rimelige skridt for at beskytte personlige oplysninger indsamlet af Y-Axis mod misbrug og tab og mod uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse. Y-Axis kan bruge og videregive klientens (og, hvis det er relevant, klientens families) personlige oplysninger til det primære formål, hvortil de er indsamlet, til rimeligt forventede sekundære formål, der er relateret til det primære formål, og under andre omstændigheder som godkendt. efter privatlivsloven. Generelt vil Y-Axis videregive kundens personlige oplysninger til følgende formål:  

• For at drive vores forretning, 
• For at levere og markedsføre vores tjenester, 
• For at kommunikere med kunden, 
• For at overholde vores juridiske forpligtelser, og 
• For at hjælpe os med at administrere og forbedre vores tjenester.  

Y-Axis udsteder kvitteringer for alle indsamlede betalinger; det er dog afgørende at bemærke, at virksomheden ikke er ansvarlig for direkte betalinger.

• Klienten accepterer klart, at han er blevet informeret om de sædvanlige ventetider/gennemsnitstid, alt efter hans tilladelsesklasse, og endvidere, at sådanne ventetider/sædvanlige tider udelukkende afhænger af det pågældende kontors/vurderingsorgans bekvemmelighed. Klienten er også helt enig og indser, at han aldrig vil have nogen som helst krav på nogen form for tilbagebetaling af debiteringen, der er foretaget på eller uden for stedet på grund af de forlængede frister for anmodningen.
• Y-Axis har ikke tilbudt nogen form for forsikring, rådgivning eller løfte om arbejde eller jobsikring efter en godkendelse af tilladelsen og efter landing for et givet oversøisk land. Der vil ikke blive krævet kompensation for eventuelle rådgivnings-/rådgivnings-/sekretærservicegebyrer, som kunden tidligere har tilbudt Y-Axis med den begrundelse, at Y-Axis ikke har været i stand til at tilbyde en jobgaranti i udlandet.
• I en situation, hvor et sammenstød/tvist i spørgsmålet om betaling foretaget af en klient til Y-Axis i forhold til SERVICENIVEAUAFTALEN behørigt indskrevet med Y-Axis. Y-Axis' ansvar, i tilfælde af at det opstår og er udestående, enten monetært eller på anden måde, skal ikke overstige og vil være begrænset til de gebyrer, der tilbydes Y-Axis som rådgiver-/konsultations-/sekretærgebyrer som en del af det behørigt indsatte SERVICENIVEAU AFTALE.
• Der er visse lande, der har et loft-system, og derfor er godkendelsen af ​​Green Card/Permanent Residence betinget af, at loftet ikke nås for det år. Klienten kan have de nødvendige point efter behov af immigrationsmyndighederne i det angivne land, men han/hun får muligvis stadig ikke Green Card/Permanent Residence, hvis loftet er nået for det pågældende år. Undladelse af at få et Green Card/Permanent Residence på grund af loftgrænsen kan ikke være en grund til at kræve en refusion, og kunden forstår det samme.
• Hvis din anmodning om tilbagebetaling falder ind under de acceptable vilkår og betingelser for virksomheden og serviceaftalen, vil den tid, det tager for en sådan anmodning, være 15-30 arbejdsdage.
• Servicebeløbet, der skrives, er for den fulde service på registreringsdatoen og inkluderer kun en enkeltpersons anmodning. Enhver antagelse om udvidede tjenester til familie eller børn er efter kundens skøn, og virksomheden vil ikke blive holdt ansvarlig for denne form for antagelser.
• Klienten skal loyalt afsløre over for Y-Axis - hver eneste detalje, der involverer hver eneste eksisterende eller fortid, sager om forseelser og/eller domfældelse og insolvens rettet mod kunderne og dem, der er afhængige af ham. Hvis han ikke afslører sådanne detaljer, og hvis det samme findes bagefter, vil der ikke blive foretaget nogen tilbagebetaling overhovedet af de penge, der er givet til den pågældende Y-Axis.

Eventuelle gebyrer, der betales til Y-Axis, er for levering af tjenester, der er angivet på Y-Axis websted. Medmindre andet er angivet, er alle gebyrer angivet i indiske rupier. Du er ansvarlig for at betale alle gebyrer og gældende skatter forbundet med vores tjenester ved at bruge en af ​​vores accepterede betalingsmetoder.

Y-Axis er ikke en del af nogen statslig myndighed/organisation eller ambassade. Vi er et anpartsselskab, og vi har ikke bemyndigelse til at give dig en tilladelse af nogen art. Vi kan kun hjælpe, vejlede og rådgive folk, der ønsker at migrere eller rejse til deres valgte land. Bemærk venligst, at den endelige beslutning om alle anmodninger ligger hos de relevante myndigheder i deres respektive lande.

Vores aftaler med kunder er baseret på tillid, oprigtighed og tryghed, og hver mulighed er tydeligt formuleret. Vores vilkår er gennemsigtige, og der er intet skjult.

Kunden er indforstået med og anerkender, at virksomheden ikke foreslår eller fremtvinger nogen ydelse/produkt mv., og udtalen af ​​en bestemt ydelse/produkt mv. er klientens individuelle beslutning og kan ikke på noget tidspunkt antages at være en selskabsdom.

Y-Axis markedsfører alle produkterne og oplyser alle kunder om mulighederne uden eksternt pres for at have besluttet sig for denne service/produkt mv.

Klienten har bemærket alle ovenstående bestemmelser i detaljer, accepterer og overholder fortsat alle vilkår og betingelser for at underskrive/anerkende denne aftale.

Y-Axis drives og kontrolleres i Indien med sit registrerede kontor i Hyderabad, Telangana. Lovene i Indiens regering og Telanganas delstatsregering vil regulere gyldigheden, fortolkningen og udførelsen af ​​denne aftale. Retterne i Hyderabad, Telangana har alene jurisdiktion til at prøve enhver tvist mellem virksomheden og enhver person, der opstår som følge af ethvert spørgsmål vedrørende virksomheden.

Force majeure. Under ingen omstændigheder kan virksomheden være ansvarlig eller ansvarlig for fejl eller forsinkelser i udførelsen af ​​sine forpligtelser heri, der opstår som følge af eller forårsaget af, direkte eller indirekte, kræfter uden for dets kontrol, herunder, men ikke begrænset til – strejker, arbejdsnedlæggelser, ulykker, krigs- eller terrorismehandlinger, civile eller militære uroligheder, nukleare eller naturkatastrofer eller Guds handlinger, udbrud, epidemier eller pandemier; og afbrydelser, tab eller funktionsfejl i hjælpeprogrammer, kommunikation eller computer (software og hardware) tjenester. Det er underforstået, at virksomheden skal gøre en rimelig indsats for at genoptage tjenesten så hurtigt som muligt under omstændighederne. Din fil vil blive tilbageholdt/udskudt, indtil situationerne er under kontrol. Hvis vi fandt, at du ikke er berettiget til at ansøge, skal der ikke betales tilbagebetaling af det betalte servicegebyr, da servicen allerede er påbegyndt.

Tilbageførsel: Det er aftalt af klienten, at hun/han ved, at Y-Axis vil implementere sine medarbejdere og bruge andre infrastrukturer til at levere tjenester til klienten ved at bruge betydelige beløb. Uanset resultatet af anmodningen forpligter kunden sig hermed til, at han ikke vil kræve tilbagebetaling af de til Y-Axis betalte gebyrer og gebyrer, undtagen i det omfang, det er fastsat i aftalen.

Kunden accepterer og forstår hermed leverancerne af den service, der er tilmeldt, og vil derfor ikke påbegynde en tilbageførsel (gælder kun for kortbetalinger).

For yderligere detaljer, kontakt os venligst på +91 7670 800 000, eller du kan e-maile os på support@y-axis.com. En af vores repræsentanter vil hurtigst vende tilbage til dig.