Anmeldelse af: Diane Narayanan
Startede processen med Samuel, som var meget hjælpsom og behagelig. Da dokumentbehandlingsfasen begyndte, forbandt han mig med Rakesh. Jeg er meget tilfreds med processen. Rakesh var tålmodig, imødekommende og lydhør. Hver e-mail blev besvaret inden for en dag, nogle gange på samme dag. Til hver e-mail, i stedet for en dokumenteret/scripteret proces, modtog jeg et telefonopkald, så der var åbent terræn til at diskutere og få besvaret spørgsmål i realtid. Rakesh er vidunderlig, og selvom jeg var nødt til at sætte processen i bero, håber jeg, at jeg kan fortsætte den med ham, når jeg vender tilbage til Indien. Tak Yaxis, Samuel og Rakesh for al jeres hjælp under hele processen...