Sendt den Januar 27 2016
Anmeldelse af: Mary Bastin.
FOR sent sætter jeg stor pris på Y-Axis' tjenester. Den nuværende konsulent med ansvar for min immigrationsproces er meget hjælpsom og udviser et værdsat fokus og dedikation over for sin opgave.
Jeg skal dog nævne, at jeg var temmelig skuffet over den første service, der blev leveret i de første dage af min registrering hos Y-Axis. Der som en total mangel på nærvær og kommunikation. Den tidligere konsulent var ikke klar til opgaven. Det tog også et stykke tid, før Y-Axis tog initiativ til at arbejde hen imod en forbedring af den service, de leverer som helhed. Jeg følte næsten, at jeg havde lavet det forkerte træk i forhold til Y-aksen i første omgang. Fortsæt venligst med det gode arbejde, du gør i øjeblikket.
Hilsen og tak