Oplevelse af ekstraordinær service!

Jeg er ret imponeret over den service Y Axis leverer. Jeg har været på et par konsulentvirksomheder, før jeg besøgte Y Axis. Men da jeg kom til dit kontor første gang og mødte din sælger (Wesley David), var jeg ret imponeret. Jeg har modtaget meget god information relateret til forskellige lande. Desuden er alle mine spørgsmål blevet behandlet. Og jeg tog en beslutning om at gå til behandling i to lande. Wesley har en meget god evne til at forstå kundeverdenen og foreslå det bedste produkt til kunden. Mange gange foreslår sælgere til kundetilmelding, men jeg har observeret, at Wesley endda har overvejet kundekravene, før de kom med forslagene. Det er en kritisk faktor, da kunden vil være glad på lang sigt. Og for at nævne Kamal, han er selvsikker og har meget god viden om den australske immigrationsproces. Han har svaret på alle mine forespørgsler og har også givet al den vejledning, der kræves til behandlingen. Et andet aspekt ved Kamal er, at han går på en meget systematisk og organiseret måde, hvilket fik mig til at være organiseret og levere alle dokumenter i det krævede format. På kort tid sikrer han, at kunden får alle oplysningerne præcist. Jeg gætter på, at hans produktivitet er meget høj, og han håndterer flere kunder. For Hongkong-behandlingen er Kishore konsulent, og han har hjulpet mig på alle mulige måder med udfyldelse og indsendelse af formularerne. Han har god viden om Hongkong-forarbejdningen. Jeg er glad for, at kundehemmeligheden bevares, og at den form for service, du yder, er professionel, og jeg sidder altid tilbage med en oplevelse af, at der ydes ekstraordinær service. Jeg føler, at det er grunden til, at du er den bedste på markedet. Tak og hilsner, Hari Kumar