Mr. Zubin er yderst professionel, når det kommer til at vide, hvordan man kan hjælpe en kunde med deres forespørgsler. Leveringen af information var på punkt, og han gentog også informationen, da jeg havde svært ved at forstå proceduren. Han har givet mig et godt komfortniveau, hvor jeg er i stand til at kommunikere med ham mine bekymringer eller tvivl med lethed, og hans information har altid været realistisk frem for at give falsk håb. Jeg vil varmt anbefale ham, da han også har vist ekstra omsorg over for mig, når jeg ikke havde de fleste af mine oplysninger, især når det kom til mine jobbankoplysninger (dette blev gjort, da han var syg, hvilket viser et højt niveau af engagement). Jeg er meget glad for, at min sag blev tildelt ham til denne fase og vil gerne vise min taknemmelighed for hans tålmodighed med mig. Anmeldelse af: Mariam Noor Mohammed