Til at begynde med var der hyppige ændringer i ansigtet på Y-Axis-proceskonsulenten, der blev tildelt mig.
Hver ændring medførte et brud i processens kontinuitet. Men efter at jeg eskalerede dette problem, blev jeg tildelt Jude Paul og Ravi Teja, som har været sammen med mig siden, indtil jeg fik mit visum. Både Ravi og Jude har været fremragende i deres opfølgning med mig, deres støtte, rettidige opdatering af information og svar.
Jeg vil i dag vurdere min oplevelse med Y-Axis som absolut "Liked it".