Anmeldelse af: Sarabjit Puri
Arbejdet med Y-Axis har været en problemfri proces. Proceskonsulenten, Mr. Naresh Pawar, er meget hjælpsom og er der for at besvare enhver forespørgsel eller vejlede til ethvert skridt, der skal tages. Telefonopkaldene besvares altid hurtigt, og hvis konsulenten ikke er tilgængelig, har jeg altid fået et opkald tilbage fra ham. Dette er virkelig højt ud fra et kundetilfredshedsperspektiv. Håber at se, at serviceniveauet fastholdes også i fremtiden.