Jeg har kendt Md Afzal som en ekstremt dedikeret og kundeorienteret person. Lige siden han blev tildelt mig som konsulent for australsk immigration, har han været på pletten med alle opdateringerne, forudseende i sin tilgang til krav og realistisk i forventningsindstillinger. Jeg kan ikke huske nogen tilfælde, hvor hans prognose for visse krav eller væsentlige meddelelser fra de relevante myndigheder savnet. Der var tidspunkter, hvor jeg troede, at han var spændt med hensyn til min dokumentation, men jeg indså senere, at det faktisk var til min egen fordel. Han er imødekommende og meget høflig, mens han besvarer spørgsmål. I dag, hvor jeg kun står et par skridt væk fra det endelige resultat, er jeg glad for at blive betjent af Afzal. Jeg ønsker ham alt det bedste for hans fremtidige bestræbelser.
Regards.